年末年始 弊社サービスのご利用・お問い合わせに関するご案内
日頃よりBitCash決済ならびにBitCash会員サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の弊社サービスのご利用・お問い合わせに関しまして、以下のとおりご案内申し上げます。
期間中は、一部サービスがご利用いただけない場合や、お問い合わせへの回答にお時間を頂く場合もございます。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始のBitCashサービスのご利用について
※以上の期間のサービス停止は、メンテナンスによるサービス停止となります。メンテナンス期間前後のお手続きは、なるべく避け早めに手続きを頂きますようお願い申し上げます。
※また、ご利用の金融機関によっては、上記期間以外にも銀行ネット決済がご利用いただけない場合がございます。詳細に関しましては、ご利用の金融機関にご確認ください。
■ビットキャッシュサポートセンターへのお問い合わせについて
以下の期間は、サポートセンターも休業とさせていただきます。
●サポートセンター休業日時:2010年12月31日(金) 午後10時~2011年1月2日(日) 午前10時まで
2011年1月2日(日) 午前10時より、通常通り営業いたします。
尚、BitCashオンライン購入に関するお問い合わせ、びっ得ポイントの発行に関するお問い合わせに関しましては、お問い合わせ内容によっては、2011年1月5日(水)以降のご対応となる場合がございます。何とぞ、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
年末年始の弊社サービスのご利用・お問い合わせに関しまして、以下のとおりご案内申し上げます。
期間中は、一部サービスがご利用いただけない場合や、お問い合わせへの回答にお時間を頂く場合もございます。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始のBitCashサービスのご利用について
| サービス名 | ご利用内容 | 年末年始のご利用について |
|---|---|---|
| BitCash決済サービス | 加盟店サイトでのBitCashによるお支払い。 | 通常通りご利用いただけます。 |
| 残高照会 | BitCashの残高の確認。 | 通常通りご利用いただけます。 |
| 残高引継 | BitCashの残高の引き継ぎ。 | |
| 利用履歴の閲覧 | BitCashの利用履歴の閲覧。 | |
| BitCashオンライン購入 | ジャパンネット銀行でのBitCashの購入。 | 通常通りご利用いただけます。 |
| セブン-イレブン代金収納でのBitCashの購入。 | ||
| クレジットカードでのBitCashの購入。 | 2011年1月7日(金) 午前1時~午前6時までメンテナンスの為、ご利用いただけません。※ | |
| びっ得ポイントでのBitCashへの交換。 | 通常通りご利用いただけます。 | |
| 銀行ネット決済でのBitCashの購入。 | 2011年1月1日(土) 午後8時15分~2011年1月2日(日) 午前6時15分までメンテナンスの為、ご利用いただけません。※ | |
| BitCash会員サービス | MyBitCashへのひらがなIDの登録・登録済みひらがなIDの閲覧。 | 通常通りご利用いただけます。 |
| キャンペーンコード/プレゼントコードの閲覧。 | ||
| ポイントバック・抽選ポイントバック・ポイント還元。 | ||
| びっ得ポイントの交換(BitCashに交換・BitCashにチャージ)。 | ||
| びっ得ポイントの交換(商品に交換)。 | 2010年12月29日(水)以降にご依頼いただいた手続きに関しましては、2011年1月5日(水)以降の対応となります。 | |
| びっ得園 | びっ得千金でのポイントの獲得。 | 通常通りご利用いただけます。 |
| クリックポイントでのポイントの獲得。 | ||
| 検索ポイントでのポイントの獲得。 | ||
| クイックアンケート投稿質問採用ポイントの獲得。 | ||
| びっ得ポイント提携サイト利用によるポイントの発行。 | 2010年12月29日(水)~2011年1月4日(火)までは、ポイントの発行が停止し、2011年1月5日(水)以降に順次発行を行います。 |
※以上の期間のサービス停止は、メンテナンスによるサービス停止となります。メンテナンス期間前後のお手続きは、なるべく避け早めに手続きを頂きますようお願い申し上げます。
※また、ご利用の金融機関によっては、上記期間以外にも銀行ネット決済がご利用いただけない場合がございます。詳細に関しましては、ご利用の金融機関にご確認ください。
■ビットキャッシュサポートセンターへのお問い合わせについて
以下の期間は、サポートセンターも休業とさせていただきます。
●サポートセンター休業日時:2010年12月31日(金) 午後10時~2011年1月2日(日) 午前10時まで
2011年1月2日(日) 午前10時より、通常通り営業いたします。
尚、BitCashオンライン購入に関するお問い合わせ、びっ得ポイントの発行に関するお問い合わせに関しましては、お問い合わせ内容によっては、2011年1月5日(水)以降のご対応となる場合がございます。何とぞ、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。


