2011年6月アーカイブ

お客様各位
日頃よりBitCashをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システムメンテナンスのため、以下の期間、影響範囲のサービスを一時停止することをお知らせ致します。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

●本メンテナンスについて

影響範囲	期間	理由
・以下を利用したBitCashオンライン購入 （クレジットカード、ジャパンネット銀行、銀行ネット決済、セブン-イレブン代金収納、びっ得ポイント交換） ・MyBitCash各種機能 ・会員情報変更および登録 ・びっ得ポイントの閲覧および取得	2011年7月5日(火) 2時00分から5時00分まで	弊社システムメンテナンスの為

※メンテナンス時間は状況により前後する場合がございます。予めご了承下さい。
※期間前後のお手続きはなるべく避け、早めにお手続きを頂きますようお願い申し上げます。
※BitCashを利用した加盟店でのお支払いについては、本メンテナンスの対象外となりますので、問題なくご利用頂けます。

本件に関するお問い合わせは、BitCashユーザーサポートセンターまでご連絡ください。

＜2011年7月5日3:40　追記＞
本メンテナンスは予定通り終了しており、現在は正常にご利用頂けます。

お客様各位
日頃よりBitCashをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記時間帯、BitCashホームページにおいてMyBitCashが表示されない状況が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
尚、現在は正常にご利用いただけます。

●発生時間
2011年6月30日(木) 13時頃～15時

●影響範囲
BitCashホームページでのMyBitCashの表示

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、BitCashユーザーサポートセンターまでご連絡ください。

お客様各位
日頃よりBitCashをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年6月8日(水)13時59分から発生しておりました、トヨタファイナンスより発行されたクレジットカードでのBitCash購入障害が、2011年6月8日(水)15時47分ごろ復旧したことをご報告します。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
尚、現在は正常にご利用いただけます。

●復旧時刻
2011年6月8日(水)15時47分ごろ
●復旧内容
トヨタファイナンスより発行されたクレジットカードでのBitCash購入

本件に関するお問い合わせは、BitCashユーザーサポートセンターまでご連絡ください。

お客様各位
日頃よりBitCashをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、カード会社の障害により、トヨタファイナンスより発行されたクレジットカードでのBitCash購入が行えない事象が発生しております。
BitCash購入の際にエラーが発生した場合は、しばらく時間を置いてから再度お手続きください。

●発生日時
2011年6月8日(水)13時59分から
●影響範囲
トヨタファイナンスより発行されたクレジットカードでBitCash購入が行えない場合があります。
●障害原因
カード会社の障害

お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、BitCashユーザーサポートセンターまでご連絡ください。

お客様各位
日頃よりBitCashをご利用いただき、誠にありがとうございます。

接続業者のメンテナンスの為、以下の期間、銀行ネット決済を利用したBitCash購入が行えなくなることをお知らせ致します。

お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

●本メンテナンスについて

影響範囲	期間	理由
銀行ネット決済を利用したBitCash購入・チャージが行えません。	2011年6月19日(日) 0時00分から6時15分まで	接続業者のメンテナンスの為

※メンテナンス期間前後のお手続きはなるべく避け、早めにお手続きを頂きますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、BitCashユーザーサポートセンターまでご連絡ください。